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News

2014.08.05

GLAY Official Store G-DIRECTリニューアルオープン

  • GLAY Official Store G-DIRECT 受注および配送システム変更ならびにサイトメンテナンス終了のお知らせ 2014年8月1日(金)にG-DIRECTの受注・配送システムをリニューアルいたしました。
    リニューアルに伴い、2014年7月31日(木)23:59までに会員登録されたお客様は、G-DIRECT(hubsynch)※1への移行手続き(登録無料)が必要です。

    移行手続きがお済みでない方は、G-DIRECTをご利用いただけませんので、
    リニューアル後、初めてログインされる際に、G-DIRECTご登録のメールアドレス・パスワードでログインし、移行手続きを行っていただけますようお願いいたします。
    ※現在使用されておりますログインID(メールドレス)は変更ございませんので、引き続きご利用いただけます。

    詳しくは「ご利用ガイド:G-DIRECT会員移行方法」をご覧ください。

    ■お問い合わせについて

    2014年8月1日(金)以降、お問い合わせ窓口が変更となっております。
    購入日・購入商品によって受付窓口が異なりますので、ご注意ください。

    ●2014年7月31日(木)23:59までにご注文・ご予約いただいた商品に関して

    <メールでのお問い合わせ>
    ▼お問い合わせフォーム
    こちらからアクセスしてください

    <お電話でのお問い合わせ>
    電話:03-6419-5140

    ●2014年8月1日(金)0:00(深夜)よりご注文・ご予約いただいた商品に関して

    <メールでのお問い合わせ>
    ▼お問い合わせフォーム
    こちらからアクセスしてください

    <お電話でのお問い合わせ>
    電話:050-3387-3068

    ※メールでのお問い合わせの前に「@gdirect.jp」のドメインを受信できるよう設定してください。
    営業時間外のお問い合わせは、翌営業日のお返事とさせていただきます。
    ※お電話でのお問い合わせは、営業時間平日12:00~17:00(土祝日を除く)とさせていただきます。
    ※お問い合わせの際は「G-DIRECTに関して」とお伝えください。
    ※通信販売以外のアーティストやコンサートに関するお問い合わせはご遠慮ください。

    ※1:hubsynch:hubsynch(ハブシンク)は、様々なサービスでご利用頂いているログイン機能付き決済マネージメントサービスです。
    詳しくはコチラをお読み下さい